Indholdsfortegnelse
- Velkommen til vores spilleplatform
- Slots og bordspil i topklasse
- Tilbud og kampagner der leverer værdi
- Transaktionsmetoder og transaktionssikkerhed
- Mobil spilleoplevelse uden kompromiser
- Kundeservice der er til stede
Goddag til vores platform
På HeroSpin har vi her skabt en gamingoplevelse, der kombinerer moderne teknologier med traditionel casinoæstetik. Vor platform opererer under Malta Gaming Authority licens (MGA/B2C/394/2017), hvilket sikrer spillere et trygt og reguleret miljø. https://linkbuddy.dk/ tilbyder over 2.800 spilletitler fra anerkendte spiludbydere, og vores fokus ligger på at levere en ægte underholdningsoplevelse med gennemsigtighed i alle transaktioner.
Vi har lagt betydelige ressourcer i at udvikle en smart brugergrænseflade, der virker intuitivt på tværs af alle platforme. Design-konceptet bygger på brugervenlighed kombineret med funktionalitet, hvilket betyder, at både både erfarne gamere og nykommere vil kunne navigere problemfrit igennem vores omfattende katalog af spil.
Spilleautomater og bordspil i absolut verdensklasse
Vores spillebibliotek omfatter produktioner fra førende softwareudbydere som NetEnt, Microgaming-gruppen, Play’n GO samt Evolution Gaming. Slots spænder fra traditionelle frugtmaskiner til avancerede videoslots med progressive jackpots, der ofte når sekscifrede beløb.
| Video-spilleautomater | 1.850+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Klassiske bordspil | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 98.5% |
| Live spillebank | 480+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-spil | 150+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.7% |
Live casino-sektionen
Vor live casino-afdeling transmitterer i høj HD-kvalitet fra professionelle studier placeret i Malta og Riga. Dealerne er trænet til at skabe en engagerende atmosfære, mens moderne kameravinkler giver gamere mulighed for at følge hver bevægelse detaljeret. Fra blackjack-versioner med sidebets til flere multiple roulette-hjul der alle kører simultant, dækker vi alle ønsker.
Bonusser og kampagner som leverer værdi
Vores bonusstruktur er designet med gennemsigtighed som det grundprincip. Alle nye spillerpakker kommer med klart definerede omsætningskrav, og derfor vi publicerer altid fuld de fulde vilkår før spillere godkender nogen kampagne.
- Ny spillerbonus: Matchbonus på første betaling med rimelige omsætningskrav på 35x bonusbeløb
- Ugentlige ekstra reload-bonusser: Faste påfyldningstilbud hver mandag og torsdag med nemme fleksible omsætningsbetingelser
- Cashback program: Ugentlig automatisk tilbagebetaling på samlet tab op til femten procent baseret på spiller-aktivitet
- VIP loyalitetsprogram: Opdelt system med eksklusive fordele, personlige managere og skræddersyede tilbud
Gennemspilskrav og betingelser
Alle bonusser hos casinoet kommer med gennemspilskrav, der ligger mellem blot 25x og 40x bonus afhængigt af bonustypen. Vi har implementeret et transparent følge-system, hvor spillere løbende kan se deres egen fremskridt mod at opfylde kravene. Vores egen maksimale indsats under bonusspil er fastsat til 5 EUR per per runde, hvilket jo er industristandard.
Betalingsmuligheder og transaktionssikkerhed
Vor betalingsinfrastruktur understøtter multiple valutaer og processerings-metoder. Vi benytter 256-bit avanceret SSL-kryptering på samtlige transaktioner, og vores partnerskaber med anerkendte betalingsudbydere sikrer raske processertider.
| Visa/Mastercard | 100 DKK | 1 til 3 hverdage | Intet gebyr |
| MobilePay-løsning | 50 DKK | Øjeblikkelig | 0 kr |
| Trustly-løsning | 100 DKK | Straksoverførsel | Gratis |
| Neteller e-wallet | 75 DKK | Op til 24 timer | Intet gebyr |
| Bitcoin krypto | 200 DKK | Op til maks 2 timer | Netværks-gebyr |
Mobiloplevelse uden kompromiser
Vores egen mobilplatform er udviklet med responsive designprincipper, hvilket betyder komplet funktionalitet på smartphones og tablets uden behov for behov for app-download. HTML5 teknologien sikrer, at over 95% af vores spillebibliotek kører ubesværet på mobile platforme, og touchscreen-optimeringen gør at navigation intuitiv.
- Instant play play-funktionalitet: Adgang til kontoen via mobilbrowser uden installation af tredjepartssoftware
- Tilpasset brugergrænseflade: Menuer samt og navigationselementer optimeret til mindre skærme med fuld bevarelse af alle vigtige features
- Hurtig indlæsning: Komprimerede spildata sikrer lavest mulig datatrafik og hurtig respons
- Fuld banking-funktionalitet: Nem adgang for at foretage ind- og transaktioner direkte fra mobilen
Fuld kompatibilitet på tværs af enheder
Platformen fungerer optimalt på iOS-enheder fra udgave 12.0 og nye versioner samt Android-systemer fra version 8.0. Vi her tester regelmæssigt på de mest anvendte smartphones og tablets for at love ensartet performance. Brugere oplever identisk grafisk kvalitet og features uanset om man anvender desktop eller mobil mobil.
Kundestøtte der er tilgængelig
Vor supportteam er tilgængeligt døgnet rundt via både live chat, email og telefonlinje. Gennemsnitlig målt responstid på live-chat chat ligger under blot 90 sekunder, mens vores medarbejdere behersker flydende dansk, engelsk og, norsk og svensk sprog. Vi har implementeret en omfattende FAQ sektion, der dækker de mest almindelige henvendelser relateret til konto-oprettelse, betalinger, tilbud og teknisk support.
For komplekse forespørgsler tilbyder vi screensharing-funktionalitet, hvor dygtige vores tekniske medarbejdere kan guide brugere gennem problemløsningsprocesser i realtid. Vi prioriterer hurtig konfliktløsning samt arbejder målrettet på at at sikre, at hver enhver henvendelse behandles professionelt og kompetent.